Интернет и ТВ ПАО Ростелеком

Отвратительно работают. У нас на адресе был обрыв кабеля еще в сентябре месяце 2021 года, подала аж три заявки на исправление ситуации по интернет связи. В итоге интернет не работал больше месяца. Позвонила на горячую линию и отказалась от услуг Ростелекома. В итоге в декабре месяце приходит письмо с угрозами, что я должна оплатить услуги интернета за два месяца. 7 декабря звоню на горячую линию, мне отвечают, что мой договор никто не отменял. На каком основании я должна платить за не оказанные услуги.
При звонках в отдел договоров меня тупо сбрасывают.

Ростелеком-мошенники.

У меня с Ростелекомом был заключён договор на подключение ТВ. Качества оказалось плохое и я не стала им пользоваться, соответственно и платить за не оказанные услуги не стал. Теперь мне выставляют счёт за не оказанные услуги 8300 руб. Интересно, за что ? Думаю придется обращаться в вышестоящий орган. Это ужасная обдираловка.